Nous l’avons compris : le nettoyage n’est pas pour tout le monde. Si vous manquez de temps ou avez simplement besoin de quelqu’un d’autre pour faire le ménage à votre place, un service de nettoyage pourrait être la bonne solution.
Mais confier à quelqu’un le nettoyage de votre maison et trouver une entreprise fiable peut être un défi de taille. C’est pourquoi nous sommes là pour vous aider à choisir un service de nettoyage fiable, abordable et adapté à vos besoins.
Nous discutons des différentes choses à considérer avant d’embaucher quelqu’un. Cela inclut les qualifications, le type de service, les services qu’ils offrent et plus encore.
Comment choisir un service de nettoyage
Vous trouverez ci-dessous des critères importants à prendre en compte pour vous assurer de prendre une bonne décision. En vous posant ces questions ainsi qu’au service de nettoyage, vous serez sur la bonne voie pour trouver un excellent service pour vous et votre maison.
Qualifications
Vous n’embaucheriez pas quelqu’un pour votre entreprise qui n’est pas convenablement qualifié pour le poste. Nous pensons également qu’il ne faut pas perdre cela de vue lors du choix d’un nettoyant.
Il est important de rechercher un service qui a les bonnes qualifications. Il n’y a généralement aucun cours ou diplôme qu’ils peuvent suivre pour prouver qu’ils sont aptes au travail, mais vous devriez considérer ces qualifications :
- Vérification des antécédents : S’ils réussissent une vérification des antécédents, c’est un bon début. Après tout, ils seront dans votre maison et autour de votre famille.
- Licence d’exploitation: Assurez-vous que l’entreprise ou l’individu possède une licence commerciale qui garantit qu’il est légal pour eux d’opérer.
- Assurance responsabilité civile: L’assurance responsabilité civile n’est pas tant une qualification qu’elle est extrêmement importante. Nous en discuterons plus en détail plus tard.
- Un permis de conduire valide : Cela garantit que vous savez qu’ils sont qui ils prétendent être.
Parmi les autres qualifications ou compétences souhaitables que vous voudrez peut-être rechercher chez votre nettoyeur, citons :
- Excellentes compétences en communication et en organisation.
- Connaissance des produits de nettoyage. Si vous souhaitez un service de nettoyage écologique, assurez-vous de le préciser.
- Diplôme, GED ou diplôme. Ce n’est pas nécessaire, mais cela donne au propriétaire une certaine assurance qu’il a une bonne éthique de travail.
- Expérience de nettoyage précédente.
- Connaissance des normes d’hygiène et de sécurité. Ils peuvent avoir un certificat pour le prouver.
- Un excellent service personnel et des compétences en service à la clientèle rendront le temps qu’ils passent dans votre maison agréable pour vous et pour eux.
Lors d’une entrevue, posez des questions sur l’expérience, l’éthique de travail, les priorités et les références du nettoyeur.
Femme de ménage vs service de nettoyage
L’une des décisions les plus importantes à prendre est de savoir si vous devez embaucher quelqu’un d’une entreprise de nettoyage ou embaucher une femme de ménage indépendante ou indépendante.
Voici les avantages et les inconvénients de celui-ci embauche d’une femme de ménage:
Avantages
- Habituellement, il s’agit d’une personne que vous pouvez apprendre à connaître. Si vous connaissez déjà la personne, ou si elle vous a été recommandée, c’est un plus.
- A chaque fois la même personne qui vient chez vous.
- Aucun intermédiaire à contacter si vous avez besoin de communiquer avec votre nettoyeur.
- Généralement moins cher, car vous ne payez aucun frais à l’entreprise de nettoyage elle-même.
- Vous pouvez être plus précis et flexible avec le service de nettoyage que vous souhaitez que le nettoyeur fasse.
- Les femmes de ménage sont plus susceptibles d’effectuer des tâches de nettoyage plus légères, telles que laver la vaisselle, épousseter, faire des courses et même préparer les repas.
les inconvénients
- Si vous avez une grande maison, cela peut être trop pour une personne.
- Vous êtes responsable de la demande de vérification des antécédents et des qualifications.
- Moins susceptibles d’avoir une formation cohérente des employés que celle d’une entreprise de nettoyage.
- Les entreprises ont généralement une assurance meilleure et plus complète.
Découvrez les avantages et les inconvénients de choisir un service de nettoyage:
Avantages
- Si vous avez une grande maison, un service de nettoyage peut envoyer quelques nettoyeurs pour faire le travail plus rapidement.
- L’entreprise est responsable de la vérification des employés.
- Plus facile à lire les critiques qu’avec les nettoyants individuels.
- Vous pouvez facilement consulter les valeurs et l’éthique de l’entreprise.
- L’entreprise s’occupe de la vérification des antécédents, de la formation et d’autres détails importants.
- Beaucoup ont des applications ou des programmes qui vous permettent de changer de jour, d’attribuer des tâches, etc.
- Les entreprises ont des assurances, des licences, paient des impôts et des indemnités à leurs employés.
les inconvénients
- Il peut s’agir de femmes de ménage différentes qui viennent chez vous à chaque fois.
- Il est plus cher de passer par une entreprise de nettoyage.
- Il n’y a peut-être pas la même flexibilité dans les services. Par exemple, vous ne pourrez peut-être pas leur demander de faire la lessive ou d’autres tâches similaires.
- Plus difficile de contacter personnellement les nettoyeurs individuels.
- Ils peuvent être moins flexibles quant aux produits de nettoyage qu’ils peuvent utiliser.
C’est à vous de décider quel service vous convient le mieux. Découvrez les avantages et les inconvénients pour décider quel son vous convient le mieux.
Services offerts
Que vous recherchiez un nettoyeur individuel ou une entreprise, il est important de revoir les services qu’ils offrent.
À quelle fréquence un nettoyeur doit-il venir ?
Ça dépend. Si vous accumulez beaucoup de saletés provenant d’enfants et d’animaux domestiques, une fois par semaine est un bon choix. Cependant, la plupart des services proposent un nettoyage hebdomadaire, bihebdomadaire et mensuel.
Si vous préférez que votre nettoyeur vienne plus souvent, c’est une bonne idée de demander à l’avance si c’est une possibilité.
Que doit faire mon nettoyeur ?
Cela dépend de vos souhaits et de ce que propose l’entreprise ou l’indépendant. Mais idéalement, vous devriez pouvoir demander n’importe quel travail de nettoyage. Voici quelques exemples de ce que votre aspirateur peut faire :
- Vide.
- Serpillière.
- Dépoussiérer.
- Nettoyer les surfaces.
- Nettoyage des salles de bain.
- Organisation.
- Appareils de nettoyage.
- Laver les draps et les vêtements.
- Laver.
- Poubelles vides.
- Nettoyer les carreaux de la salle de bain, jointoyer et se tenir au courant de la croissance éventuelle de moisissures.
- Nettoyage des plinthes.
- Nettoyez les miroirs, les fenêtres et les appuis de fenêtre.
- Nettoyage des poignées de porte.
- Nettoyer les luminaires.
- Désinfecter les surfaces et les toilettes.
- Nettoyer la lumière.
- Faites quelques courses si besoin.
- Préparez les repas si nécessaire.
Votre nettoyeur peut également fournir des services de nettoyage en profondeur tels que :
- Nettoyage du four.
- Nettoyage en profondeur derrière les appareils et les meubles.
- Dépoussiérage dans les endroits difficiles d’accès.
- Enlever le calcaire dans les salles de bain.
- Nettoyer la sellerie.
- Lavez les rideaux.
- Dépoussiérage et nettoyage des objets de décoration.
Références et avis
Une chose importante à vérifier sont les références d’autres personnes qui ont embauché le même nettoyeur ou la même entreprise. Vous devriez également lire les critiques. Pour les entreprises, ces avis sont généralement beaucoup plus faciles à trouver et à consulter en ligne. Pour les particuliers, ils ont peut-être un site Web ou une page de médias sociaux où ils recueillent des avis.
Il est important de lire ce que les autres disent sur le professionnalisme, le respect du temps, les compétences de nettoyage, l’éthique de travail, la fiabilité et la fiabilité du nettoyeur.
Assurance
C’est un point crucial à considérer avant d’embaucher un nettoyeur. Si quelque chose ne va pas, que ce soit quelque chose d’aussi mineur qu’une tasse cassée ou quelque chose de plus grave comme un vol, renseignez-vous sur l’assurance de l’entreprise ou du nettoyeur.
Un nettoyeur ou une entreprise de bonne qualité aura une assurance pour couvrir ces situations qui vous protégera. Idéalement, il vous fournira une couverture juridique si nécessaire. Lorsque vous vous renseignez, demandez toujours une preuve, telle qu’une preuve d’assurance.
Budget
Enfin et surtout, considérez combien coûtera le service ou la personne de nettoyage. Assurez-vous de choisir un service de haute qualité qui respecte votre budget.
Combien coûte le service de nettoyage moyen ?
Le coût moyen est d’environ 40 à 65 $ de l’heure par nettoyeur (1). Cela change généralement en fonction de votre lieu de résidence, des services dont vous avez besoin et de la taille de votre maison.
D’autres entreprises utilisent des tarifs forfaitaires basés sur la taille de la maison au lieu de facturer à l’heure. Par exemple, le coût moyen d’une maison de trois chambres et de 2 000 pieds carrés se situe entre 150 et 250 $ par nettoyage. En revanche, un appartement d’une chambre coûte entre 80 $ et 110 $.
Le coût moyen pour nettoyer une maison moyenne est d’environ 165 $.
Un nettoyeur indépendant ou indépendant facturera généralement moins cher. Habituellement, ils facturent entre 25 et 40 $ de l’heure (2). Certaines régions ont des prix plus bas, en moyenne environ 15 $ par heure (3). Faites le tour jusqu’à ce que vous trouviez un nettoyeur ou une entreprise de nettoyage dans les limites de votre budget.
Faut-il donner un pourboire à sa femme de ménage ?
Comme pour tout service client, il est poli de donner un pourboire. Un bon pourboire se situerait entre 15 et 20 % de leur salaire. Vous voudrez peut-être en ajouter s’ils ont fait un travail grossier ou supplémentaire ce jour-là, comme un nettoyage en profondeur du coulis ou du four.
Questions fréquentes
Embaucher ou ne pas embaucher
Maintenant que vous savez comment choisir un service de nettoyage de qualité, il est temps de décider s’il vous convient. Si vous n’êtes pas sûr, nous vous recommandons de commencer par un nettoyage mensuel pour voir comment vous vous en sortez.
Assurez-vous de tenir compte de tous les critères importants lorsque vous vous engagez dans un nettoyeur. Cela inclut les qualifications, le type de service que vous choisissez, les travaux de nettoyage qu’ils peuvent effectuer, les références et les évaluations, les assurances et, bien sûr, votre budget.
